Formas de envío

 Una vez verificado el pago, A Tenda do Té confeccionará su pedido dentro de las siguientes 24h, salvo para productos en los que se especifique uno plazo de disponibilidad determinado. Cuando el pedido esté listo daremos aviso a la agencia de transporte para la recogida.

 A Tenda do Té tiene acuerdos comerciales con la empresa de transporte AUTORADIO, pero es libre de elegir otra agencia o método de envío que considere oportuno, sin comprometerse a servicios de envío urgentes.

 A Tenda do Té no se responsabiliza de los errores que el cliente pudiera cometer al facilitar la dirección de entrega, por lo que recomendamos que rellene cuidadosamente el formulario de alta.

A la salida del material de nuestra tienda, le enviaremos un e-mail indicándole la forma de envío elegida.

Plazos de entrega

El plazo medio de entrega será de 24 a 48 horas desde que recibe el e-mail de salida de la mercancía. Si superadas las 48 h no ha recibido la mercancía, póngase en contacto con nosotros enviando un e-mail a: atendadote@gmail.com.

A la recepción del pedido y antes de firmar el albarán de entrega, verifique que los precintos originales externos no han sido manipulados y que el paquete se encuentra en perfecto estado. En caso de observar cualquier anomalía anótela en el apartado ‘observaciones’ del albarán de transporte para futuras reclamaciones. Si la anomalía es muy grave, recomendamos rechace la entrega y se ponga en contacto con nosotros. Si no se encontrara en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista le dejaría un aviso o le llamaría (al teléfono de contacto proporcionado para tal efecto), con el fin de acordar una nueva entrega.

P O R T E S   D E   E N T R E G A:

 Los portes de envío serán gratuitos en aquellos pedidos cuyo importe total supere los 60€ . A Tenda do Té solo hace envíos dentro del territorio peninsular español (no se hacen envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla). Para pedidos de inferior importe, el coste del envío será el que se le indique y acepte antes de finalizar el proceso de compra.

El coste de los portes serán 3.50 € para envíos en Galicia, y 4,95 € para el resto de la península ibérica, ámbos IVA incluído.

La información del apartado IV. de las Condiciones Generales de Venta es informativa y no corresponde a ningún compromiso contractual.